Features›Data Collection & Data Merge
Data Collection
& Data Merge
Unify Customer Data
with a 360°
View for Precision Marketing.Unify Customer Data with a 360°
View for Precision Marketing.
เมื่อเชื่อมกับระบบ SMARTKORP ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลลูกค้าจากทุกช่องทางแบบอัตโนมัติ
พร้อมระบบ Merge ข้อมูลซ้ำให้เหลือเพียงตัวตนเดียว เพื่อให้คุณเข้าใจลูกค้าได้อย่างแท้จริง
SMARTKORP
Collection & Merge Data
รองรับข้อมูลจาก
Tracking Script บน Website
LINE OA API
Excel Upload
ระบบ CRM หรือ POS เดิมของคุณ
รองรับการ Merge ข้อมูล
จากหลายอุปกรณ์
และหลาย Identity เช่น Email, โทรศัพท์
How It Works ?
เก็บข้อมูลจากทุก
Touchpoint
ติดตั้ง SDK หรือใช้ API เชื่อมต่อเพื่อดึงข้อมูลลูกค้าเข้าระบบทันที
เมื่อเกิด Event
ระบบตรวจสอบความซ้ำซ้อน
เราใช้ Logic-based Matching เช่น
Email หรือ เบอร์โทร เพื่อ Merge โปรไฟล์
ลูกค้าที่มาจากหลายแหล่งให้กลายเป็นหนึ่งเดียว
จัดเก็บและแสดงในรูปแบบ
360° Profile
ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเชื่อมโยงเข้าสู่หน้า
โปรไฟล์ลูกค้าทันที และสามารถนำไป
ใช้สร้าง Segment หรือ Automation ได้
Use Case
Example
E-commerce ขายเสื้อผ้า
ลูกค้า A คลิกโฆษณา
กรอกฟอร์ม
แชทกับแอดมินใน LINE
สั่งซื้อผ่านเว็บไซต์
SMARTKORP
รวมข้อมูลทุกช่องทางให้เป็นโปรไฟล์เดียว
พร้อม Tag ว่า "แหล่งที่มา"
สถาบันติวเตอร์
ผู้ปกครองคลิกลิงก์ใน LINE
ลงทะเบียนเรียนในระบบ พบว่ามีข้อมูลเดิมจากแบบฟอร์ม Google Form
SMARTKORP
Merge เป็นโปรไฟล์เดียวกัน
บริษัทประกันชีวิต
ลูกค้ากรอกข้อมูลผ่าน Lead
มีการโทรกลับ
นัดพูดคุยผ่านเว็บไซต์
SMARTKORP
สร้าง Timeline พฤติกรรม
และรวมเข้ากับข้อมูล CRM ที่เคยมี
FAQ
CRM Integration คือการดึงข้อมูลจาก CRM มาแสดงใน CDP แต่ Data Merge คือการรวมข้อมูลจากหลายระบบ และจัดการข้อมูลซ้ำ ให้เหลือโปรไฟล์เดียวแบบอัตโนมัติ
ไม่จำเป็น SMARTKORP รองรับ CSV Import, Google Sheet, Webhook และมี Document ครบสำหรับทีม Dev
ระบบ SMARTKORP มีสถานะ "Automation Merge"
Demo Request
Demo Request
Tel
02 689 2090 - 2 or 097 121 2652
marketing@SmartKorp.io
Address
CONNEX Business Online Co., Ltd.
131 Rama III Rd., Bangkorlaem,
Bangkok 10120
