LINEMessenger

Comprehensive 360° Customer Profile

Aggregates all Customer Touchpoints
into a Single, Unified Profile.

SMARTKORP รวมทุกมิติของข้อมูลลูกค้าไว้ในหน้าเดียว ผ่าน Dashboard 4 ประเภท

ที่ออกแบบมาเพื่อให้ทีมการตลาด, ทีมขาย และผู้บริหาร เห็นภาพชัด ตัดสินใจเร็ว และวัดผลได้ทันที

SMARTKORP Customer 360 Dashboard
SMARTKORP Comprehensive 360° Customer Profile

SMARTKORP

Comprehensive 360° Customer Profile

Sales Performance :

วิเคราะห์ยอดขาย, Best Seller,

ยอดขายแยกตามช่องทาง

Customer Performance :

วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า,

RFM Segment, CLTV

Campaign Performance :

วิเคราะห์ผลลัพธ์ของ Email /

SMS Campaign แบบละเอียด

Overview Dashboard :

รวมทุกมุมมองสำคัญไว้ในที่เดียว

Dashboard Breakdown

1

Sales

Performance Dashboard

Highlight : ดูยอดขายรายช่องทาง / สินค้าขายดี / เวลาขายดี

  • Total Sale & AOV, UPT
  • Best Seller Product
  • Location-based Sales
  • Channel Comparison (Shopee, Lazada, TikTok)
  • Seller Heat Map → วางแผนจัดทีมขายให้ตรงเวลา Peak
2

Customer

Performance Dashboard

Highlight : วิเคราะห์ลูกค้าแบบลึกและแม่นยำ

  • Retention & Churn Rate
  • AVG Repeat Order
  • CLTV (Customer Lifetime Value)
  • Top Spenders
  • RFM Segment (Champions, Need Attention, Lost ฯลฯ)
  • Gender & Age Analysis
  • Geo Insight (ยอดขายตามจังหวัด)
3

Campaign

Performance Dashboard

Highlight : วัดผลแคมเปญแบบ Data-Driven

  • Email / SMS Campaign Summary
  • AVG Open Rate, CTR, Conversion Rate
  • ROAS (Return on Ad Spend)
  • Click, Add to Cart, Revenue Tracking
  • รายงานต้นทุนและผลลัพธ์ในหนึ่งหน้า
4

Overview

Dashboard

Highlight : รวมภาพรวมทั้งหมดแบบ Executive Summary

  • เหมาะกับ C-Level, Marketing Director

Use Case

Example

E-commerce

E-commerce

เช็ก RFM Segment

สร้างแคมเปญ Email

วัดผลใน Campaign Dashboard แบบ Real-Time

B2B / Insurance

B2B / Insurance

ทีมขายเปิด Profile ลูกค้า

เห็น Repeat Cycle / Spending / Engagement ก่อนโทรหา

Marketing Team

Marketing Team

วางแผน Based on Heat Map

ปรับเวลาโพสต์/ยิง Ads / เพิ่มพนักงาน ตามวัน–เวลา Peak

FAQ

SMARTKORP ดึงข้อมูลจากทุก Event Tracking, Website, API POS หรือ Import Data From CRM / LINE / Facebook

ได้! ข้อมูลอัปเดตอัตโนมัติเกือบ Real-time รองรับการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์

รองรับการกำหนดสิทธิ์ เช่น พนักงานดูเฉพาะช่องทางตัวเอง หรือ ผู้บริหารดู Overview

← กลับสู่หน้า Features

Demo Request

LineMessenger