ลูกค้าเก่าหายไปไหน ดึงกลับมาด้วย Remarketing

·SMARTKORP Team

ลูกค้าเก่าหายไปไหน ดึงกลับมาด้วย Remarketing

ลดต้นทุนการตลาดที่ไม่จำเป็น และเพิ่มยอดขายจากลูกค้าเก่า โดยไม่ต้องลงแรงทำแคมเปญเองทุกครั้ง

คุณกำลังเจอ ปัญหา เหล่านี้อยู่หรือเปล่า?

รู้สึกเหมือนกำลังนั่งทับ "ขุมทรัพย์" (ข้อมูลลูกค้าเก่า) แต่เปลี่ยนเป็น "ยอดขาย" ไม่ได้สักที

มีข้อมูลลูกค้าเก่าเป็นหมื่น แต่ไม่เคยได้ใช้ประโยชน์

ข้อมูลลูกค้าก็เหมือนของสด ยิ่งปล่อยไว้นาน ยิ่งหมดอายุ ลูกค้าจะค่อยๆ ลืมแบรนด์ของคุณไปเรื่อยๆ จนสุดท้ายกลายเป็นแค่ "รายชื่อ" ที่ไม่มีความหมาย

ส่งโปรโมชั่นแบบเหวี่ยงแห — เปลืองงบ แถมลูกค้ารำคาญ

คือการเผาเงินทิ้งดีๆ นี่เอง คุณจ่ายเงินเพื่อให้ลูกค้า "ที่อาจจะสนใจ" แค่หยิบมือเห็นข้อความ แต่กลับสร้างความรำคาญให้ลูกค้าส่วนใหญ่ จนพวกเขาอาจจะ Block คุณไปเลยก็ได้

อยากทำแคมเปญกระตุ้นยอดขาย แต่ไม่มีเวลามานั่งลิสต์รายชื่อลูกค้าเอง

ไอเดียการตลาดดีๆ มีเต็มหัว แต่พอจะลงมือทำก็ติดกับงาน Routine ที่น่าเบื่อ สุดท้ายแคมเปญก็ไม่ได้ทำ ยอดขายที่ควรจะได้ก็หายไปกับคำว่า "เดี๋ยวก่อน"

จ่ายเงินให้ LINE, SMS, Email แต่ไม่รู้เลยว่าส่งไปแล้วได้ผลแค่ไหน

เมื่อวัดผลไม่ได้ ก็ปรับปรุงไม่ได้ คุณไม่มีทางรู้เลยว่าแคมเปญไหนคือ "พระเอก" ที่สร้างยอดขาย หรือแคมเปญไหนคือ "ผู้ร้าย" ที่ผลาญงบประมาณของคุณทิ้งไปวันๆ

ให้ SMARTKORP ทำงานแทนคุณ

เราเปลี่ยนข้อมูลลูกค้าที่ซับซ้อนในมือคุณ ให้กลายเป็นเครื่องมือทำการตลาดที่แม่นยำ รู้ใจลูกค้า และวัดผลได้จริงทุกขั้นตอน

1. Segment & Target (เลือกกลุ่มลูกค้าที่ใช่)

เลิกส่งแบบกราด — เลือกคุยเฉพาะลูกค้าที่มีแววจะกลับมาซื้อ

ช่วยคัดกรองลูกค้าให้อัตโนมัติ เช่น กลุ่มที่ไม่กลับมาซื้อนานกว่า 90 วัน, กลุ่มที่ซื้อสินค้า A ไปแล้วน่าจะสนใจสินค้า B, กลุ่มลูกค้า VIP ที่ต้องดูแลเป็นพิเศษ หรือแบ่งตามลักษณะธุรกิจของคุณ

2. Automation Flow (สร้างแคมเปญอัตโนมัติ)

ตั้งค่าครั้งเดียว ให้ระบบทำงานหาเงินให้คุณ 24/7

สร้างเงื่อนไขการตลาดอัตโนมัติ (Marketing Automation) ได้ง่ายๆ แค่ลาก-วาง เช่น "เมื่อลูกค้าไม่ซื้อครบ 60 วัน ให้ส่ง SMS ส่วนลด" หรือ "ก่อนถึงวันเกิดลูกค้า 7 วัน ให้ส่งคูปองพิเศษไปให้ทาง LINE"

3. Multi-Channel (ส่งหาลูกค้าได้ทุกช่องทาง)

เข้าถึงลูกค้าในช่องทางที่เขาอยู่ — SMS, LINE OA หรือ Email

เชื่อมต่อทุกช่องทางในที่เดียว วัดผลง่าย รู้ทันทีว่าแคมเปญไหนเวิร์คที่สุด

SMARTKORP Products From CONNEX

Connex Business Online บริษัทที่พัฒนาซอฟต์แวร์โซลูชันเฉพาะทาง (Custom Software Development) ให้กับองค์กรชั้นนำในหลากหลายอุตสาหกรรมของประเทศไทยมานานนับสิบปี ความเชี่ยวชาญทั้งหมดถูกนำมากลั่นกรองและพัฒนาเป็น SmartKorp เพื่อให้ธุรกิจอย่างคุณได้ใช้เทคโนโลยีการตลาดระดับท็อปที่เข้าใจง่ายและตอบโจทย์การใช้งานจริง

พร้อมเปลี่ยนลูกค้าเก่าให้กลับมาสร้างยอดขายแล้วหรือยัง?

บทความที่เกี่ยวข้อง

ระบบสมาชิกสำหรับร้านค้า เลือกอย่างไรให้เหมาะกับธุรกิจและวัดผลการซื้อซ้ำได้
เลือกระบบ สมาชิกให้เหมาะกับร้าน พร้อมแนวทางเปรียบเทียบฟีเจอร์ ค่าใช้จ่าย การใช้งานผ่าน LINE OA และการเชื่อมต่อ POS เพื่อช่วยตัดสินใจก่อนขอสาธิต
อ่านเพิ่มเติม>
โปรแกรม CRM คืออะไร เลือกอย่างไรให้เหมาะกับทีมขายและธุรกิจไทย
เลือกโปรแกรม CRM ให้คุ้มค่ากับธุรกิจไทย พร้อมแนวทางตั้งงบ ย้ายข้อมูลจาก Excel ตรวจสอบการเชื่อมต่อ LINE และประเมินการทดลองใช้ให้เหมาะกับทีมของคุณ
อ่านเพิ่มเติม>
ระบบ CRM สำหรับ SME ไทย: วิธีใช้ เลือก และวัดผล
ระบบ CRM ช่วย SME ไทยจัดการข้อมูลลูกค้าและติดตามงานขายอย่างไร? ดูวิธีเริ่มใช้ ย้ายข้อมูลจาก Excel เลือกให้ตรงธุรกิจ และวัดผลให้เห็นภาพชัดเจน
อ่านเพิ่มเติม>

Demo Request

LineMessenger